これまでに多く寄せられたご質問と回答
FAQ
ご利用前の不安を少しでも解消し、安心してサービスをご検討いただけるよう、これまでに寄せられたご質問とその回答をまとめました。医療や介護に関する制度は複雑に感じられることも多く、インターネットで調べても情報が多すぎて、「自分に必要な内容がわからない」という方が多くおられます。ご覧いただいても解決しない疑問がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 訪問看護を利用するには、まずどうすればよいですか？
- 担当のケアマネジャー様がいらっしゃる場合は、まずはケアマネジャー様にご相談ください。まだケアマネジャーが決まっていない場合や、どこへ相談すればよいか分からない段階であっても、当ステーションへ直接お問い合わせいただくことが可能です。私たちは「暮らしの味方であり続ける」存在として、手続きの進め方や相談から一緒に寄り添ってまいります。
- 訪問看護はどのような人が利用できますか？年齢などの制限はありますか？
- 病気や障がいを抱え、ご自宅での療養や看護・リハビリのサポートを必要とする方であれば、お子様（小児）を除き、幅広い年齢層の方にご利用いただけます。医療保険・介護保険のどちらでも対応可能です。※誠に恐れ入りますが、お子様（小児）の看護・リハビリ支援につきましては、現在対応できる経験スタッフが不在のためお受けすることができません。今後の体制強化に向けて準備を進めておりますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
- 訪問看護の利用には医師の指示書が必要ですか？
- はい、訪問看護サービスは必ず主治医（かかりつけ医）の「訪問看護指示書」に基づいて提供されるルールとなっております。主治医の先生が、お身体の状態や治療内容を踏まえて訪問看護が必要であると判断した際に発行される書類です。指示書の手続き等についてご不明な点がございましたら、当ステーションやケアマネジャー様で連携して調整・サポートいたしますので、どうぞご安心ください。
- 訪問してもらえるエリアはどこまでですか？
- 拠点のある丸亀市のほか、周辺の幅広いエリアへ訪問しております。具体的には、丸亀市、善通寺市、多度津町、宇多津町、琴平町、坂出市（一部）、まんのう町（一部）、三豊市（一部）へお伺いしております。「私の住んでいる場所は対象になるかしら？」など、気になることがございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 訪問してもらえるエリアはどこまでですか？
- 拠点のある丸亀市のほか、周辺の幅広いエリアへ訪問しております。具体的には、丸亀市、善通寺市、多度津町、宇多津町、琴平町、坂出市（一部）、まんのう町（一部）、三豊市（一部）へお伺いしております。「私の住んでいる場所は対象になるかしら？」など、気になることがございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
